Datenschutzerklärung

Hinweis: Fachfirmen24 ist eine Marke der Trimando Solutions GmbH. Diese Datenschutzerklärung gilt für den Endkundenauftritt Fachfirmen24 und seine Formulare.

Hinweise für Personen in der Schweiz

Der Schweizer Auftritt wird ebenfalls von der Trimando Solutions GmbH in Österreich betrieben. Soweit anwendbar berücksichtigen wir neben der DSGVO das schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Deine Angaben werden zur gewünschten Kontaktaufnahme und zur Prüfung einer passenden regionalen Zuordnung verarbeitet. Die Bearbeitung kann ausserhalb der Schweiz erfolgen; es gibt keine Zusage einer ausschliesslich schweizerischen Datenspeicherung.

Du kannst unter office@trimando.at Auskunft über deine Personendaten und deren Empfänger verlangen sowie nach den gesetzlichen Voraussetzungen Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung beantragen. Informationen über deine Rechte findest du beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).

Einleitung

Ihre Daten in sicheren Händen: Vertrauen, Diskretion und Transparenz.

Als Ihr Spezialist für die Vermittlung von Fachbetrieben im Bau- und Wohnbereich wissen wir: Erfolgreiche Partnerschaften basieren auf absolutem Vertrauen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns ein zentraler und unverhandelbarer Baustein unserer Unternehmensphilosophie.

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten stets hochgradig vertraulich und handeln streng nach den Vorgaben der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden nationalen Datenschutzbestimmungen.

Verantwortlicher

Trimando Solutions GmbH
Urstein Süd 15, 5412 Puch bei Hallein
Österreich
E-Mail: office@trimando.at
Telefon: +43 670 30 83 707
Geschäftsführung: Udo Voithofer, Thomas Gamsjäger, Mario Stern

Erhobene Daten

a) Automatisch erfasste technische Daten

Beim Aufruf der Website werden automatisch folgende Daten erfasst: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, URL der aufgerufenen Seite, Browsertyp und -version, Betriebssystem des Endgeräts.

b) Projekt- und Kontaktdaten

Beim Ausfüllen von Formularen auf Fachfirmen24: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Projektland, Bundesland beziehungsweise Kanton, PLZ/Ort, gewünschtes Gewerk, Budget, Zeitrahmen, Projektbeschreibung, sonstige freiwillige Angaben.

c) Betriebsdaten

Im Rahmen der Geschäftsbeziehung mit Fachbetrieben: Name und Kontaktdaten des Ansprechpartners, Firmenname, angebotene Gewerke, Einzugsgebiet, Kommunikationsinhalte.

Digitaler Lead-Assistent und KI-Fragenhilfe

Der geführte Projekt-Assistent erfasst Gewerk, Umfang, Budget, Umsetzungszeitraum, Standort und Entscheidungsbeteiligung. Der separate Anbieter-Auftritt von Trimando besitzt eigene Datenschutzhinweise für Partneranfragen. Ungesendete Angaben bleiben im Arbeitsspeicher Ihres Browsers und werden nicht als Lead an unsere Datenbank übermittelt. Erst mit Ihrer Zustimmung und dem abschließenden Absenden speichern wir Kontaktdaten, Antworten, Anfragequelle und Zustimmungszeitpunkt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die digitale Einordnung erfolgt anhand der selbst angegebenen Informationen (z. B. zeitnahe Anfrage, Planung oder Orientierung). Sie bestätigt weder telefonische Erreichbarkeit noch Kaufabsicht. Die Prüfung und Partnerzuordnung erfolgt durch unser Team; es wird kein Vertrag automatisch abgeschlossen.

Die optionale KI-Fragenhilfe wird erst nach gesonderter Zustimmung genutzt. Ihre eingegebene Frage wird über die technische Manus-KI-Schnittstelle zur Beantwortung an einen angebundenen KI-Dienst weitergeleitet. Die Kontaktfelder und Antworten des geführten Checks werden nicht an die Fragenhilfe gesendet. Erkennbare E-Mail-Adressen und längere Zahlenfolgen werden vor der Übermittlung entfernt; dies ersetzt keine vollständige Anonymisierung. Bitte geben Sie dort keine Namen, Kontaktdaten oder sensiblen Informationen ein. KI-Antworten können unzutreffend sein.

Die Verarbeitung der übermittelten Anfrage dient der gewünschten Kontaktaufnahme und vorvertraglichen Bearbeitung. Die optionale Übermittlung einer Frage an die KI-Fragenhilfe erfolgt auf Grundlage Ihrer gesonderten Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Nutzung jederzeit beenden und Ihre Anfrage ohne KI-Fragenhilfe stellen. Fragen zu Empfängern, Aufbewahrung und gegebenenfalls eingesetzten Drittland-Garantien beantworten wir unter office@trimando.at.

Unternehmensanfragen und Registrierung

Wenn Sie über „Für Unternehmen“ eine Anfrage stellen, speichern wir Firmenname, Kontaktperson, Telefon und E-Mail sowie Land, Standort, Gewerke und Leistungsangaben. Freiwillige Angaben zur Website und zu Qualifikationen helfen bei der persönlichen Prüfung. Wir verwenden diese Angaben für Ihre gewünschte Kontaktaufnahme und die vorvertragliche Bearbeitung. Zustimmung und Anfragequelle werden dokumentiert. Nur berechtigte Administratoren haben Zugriff auf die interne Lead-Verwaltung. Es erfolgt keine automatische öffentliche Listung und keine Weitergabe Ihrer Unternehmensanfrage an andere Fachbetriebe. Für ein späteres öffentliches Betriebsprofil stimmen wir Inhalte und Umfang gesondert mit Ihnen ab. Ungesendete Formularangaben bleiben im Arbeitsspeicher Ihres Browsers.

Wir bewahren Anfragedaten nur so lange auf, wie dies zur Bearbeitung und zum Nachweis der Anfrage erforderlich ist; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Ihre nachfolgend erläuterten Rechte gelten auch für diese Angaben.

Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

Kontaktaufnahme: Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Kontaktdaten, um Sie über passende Fachbetriebe zu informieren und den Vermittlungsprozess einzuleiten.

Matching: Ihre Projektdaten werden verwendet, um passende Fachbetriebe in Ihrer Region für Sie zu identifizieren.

Exklusivität: Ihre Daten werden exklusiv an einen Partner-Betrieb weitergegeben — niemals an mehrere gleichzeitig.

Rechtsgrundlagen

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung ist zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, um geeignete Fachbetriebe für Ihr Projekt zu finden.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung (z.B. für Marketing-Cookies).

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
  • • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: office@trimando.at

Cookies

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies für den ordnungsgemäßen Betrieb. Analyse- und Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

Trimando Solutions GmbH
Urstein Süd 15, 5412 Puch bei Hallein
office@trimando.at
+43 670 30 83 707